ASSISTANT ADV BILINGUE ALLEMAND (H/F)

ALVA Consulting est un cabinet spécialisé dans le recrutement et conseil RH dont l’expertise, la proximité et le professionnalisme sont les atouts pour vous accompagner sur chacun de vos projets RH. En recherche d’un poste en adéquation avec vos compétences ? Nous mettons notre savoir-faire à votre service !

Description de l’offre

Dans le cadre d’une création de poste, notre client spécialisé dans la fabrication de structures métalliques, recherche un Assistant administration des ventes bilingue allemand (H/F) !

Rattaché(e) au Responsable du Service ADV composé de 3 collaborateurs, vous êtes en charge du traitement et suivi des dossiers clients, et vos principales missions sont :

-Gérer l’accueil physique et téléphonique de la Structure

-Assurer le traitement administratif des commandes (saisie des données, suivi des délais, mise en œuvre des livraisons, gestion des litiges) et le suivi des dossiers clients (ouvertures de compte, gestion de la facturation, suivi, relances…)

-Effectuer des offres de prix et assurer le suivi en relation avec les clients et le Service Commercial -Intervenir en tant qu’interface opérationnel entre les clients et les différents acteurs internes

-Assurer un support commercial et technique sur les demandes produits de la Structure

-D’autres tâches administratives vous seront confiées en fonction des besoins du Service

Profil

Nous recherchons un(e) nouveau(lle) collaborateur(rice) motivé(e) qui possède une grande appétence technique et dispose de solides compétences en matière de relation client dans le domaine industriel.

Issu(e) d’une formation type BAC+2 Commerce, vous disposez d’une expérience d’au moins 5 ans sur des fonctions similaires.

Votre organisation, rigueur et excellent sens du relationnel seront vos meilleures armes. Autonome et réactif(ve), vous êtes aussi toujours positif(ve) envers vos clients et collègues.

Vous maîtrisez l’allemand parfaitement, et êtes capable d’utiliser un ERP.

Vous disposez d’une bonne connaissance des techniques de l’administration des ventes et d’expédition à l’export (incoterms, douane, etc..)

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